Mon objectif :
Vous faire atteindre les vôtres

La Démarche

Conseiller c’est :

  • Ecouter et observer : ce n’est pas simplement entendre ce qui se dit, c’est comprendre ce qui se dit… et ce qui ne se dit pas. C’est être sûr de comprendre les attentes explicites et implicites de son client ;
  • Analyser et partager l’analyse : de la situation, des enjeux, des risques, des forces et des faiblesses de l’entreprise. C’est donner le bon diagnostic pour apporter les bons remèdes ;
  • Accompagner la conduite du changement : mettre en œuvre les actions correctives et/ou d'amélioration nécessaires

  • Elaborée à partir des processus d’amélioration de la qualité, ma démarche se déroule en quatre étapes :

    1. Planifier :
      • Diagnostiquer et définir le plan d’action (besoins, contraintes, risques,
        indicateurs, …), il s’agit de :
        • identifier le (ou les) problème(s) à résoudre ;
        • rechercher les causes de ce(s) problème(s) ;
        • proposer des solutions pour les résoudre.
    2. Développer le plan d’actions :
      • Mettre en œuvre les solutions retenues.
    3. Contrôler :
      • Vérifier que les résultats obtenus sont conformes au but recherché.
    4. Améliorer :
      • Pour dépasser les objectifs initiaux et entrer dans un processus de progrès permanent.